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Política de Privacidad

En Stampops nos tomamos muy en serio tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web, https://stampops.com/ (el "Sitio").

Recogida de Información

En Stampops respetamos tu privacidad y tomamos medidas para recopilar únicamente la información necesaria para prestar los servicios de nuestro sitio web.

Cuando utilizas nuestro sitio web o nuestros servicios, incluida la realización de una compra o cualquier otra actividad, podemos recopilar diferentes tipos de datos sobre ti, como datos personales, datos de comunicación, datos técnicos y datos de marketing, que se denominan colectivamente "Datos".

Los Datos personales pueden incluir información como tu nombre, sexo, información de la tarjeta de crédito/débito, número de teléfono, dirección y dirección de correo electrónico. Podemos recopilar otra información, datos y materiales que se consideren necesarios para la prestación de los servicios de nuestro sitio web.

Podemos utilizar empresas de terceros como Google, Facebook y Pinterest con fines publicitarios y Stripe y/o PayPal para servicios de procesamiento de pagos. Si te pones en contacto con nosotros a través de cualquiera de los modos de comunicación que se mencionan a continuación, podemos añadir tu dirección de correo electrónico a nuestra lista de correo. Puedes darte de baja de esta lista en cualquier momento utilizando el enlace para darse de baja que aparece en cada correo electrónico o poniéndote en contacto con nosotros en  hello@stampops.com.

Datos de Comunicación

Los datos de comunicación se refieren a cualquier dato relacionado con la comunicación que nos envías, ya sea a través del formulario de consulta/contacto de nuestro sitio web, del correo electrónico o de cualquier otro modo de comunicación. Tratamos estos datos para comunicarnos contigo, mantener registros y establecer, perseguir o defender posibles reclamaciones legales. El motivo legal para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a tus comunicaciones, mantener registros precisos y proteger nuestros intereses legales.

Datos Técnicos

Los datos técnicos incluyen información sobre tu uso de nuestro sitio web y servicios en línea, como tu dirección IP, datos de inicio de sesión, detalles del navegador, duración de la visita, páginas vistas, rutas de navegación, frecuencia de uso, configuración de zona horaria e información del dispositivo. Recogemos estos datos a través de nuestro sistema de seguimiento analítico. Procesamos esta información para analizar tu uso de nuestro sitio web y servicios en línea, proteger nuestro negocio y sitio web, ofrecer contenido y anuncios relevantes, y evaluar la efectividad de nuestra publicidad. Nuestra base legal para procesar estos datos es nuestro interés legítimo en administrar adecuadamente nuestro sitio web y nuestro negocio, hacer crecer nuestro negocio y determinar nuestra estrategia de marketing.

Datos de Marketing

Se trata de información sobre tus preferencias a la hora de recibir material de marketing nuestro y de terceros, así como tus preferencias de comunicación. Utilizamos estos datos para estudiar cómo utilizan los clientes nuestros servicios, para mejorarlos y desarrollarlos, para hacer crecer nuestro negocio y para determinar nuestra estrategia de marketing. Nuestra base legal para procesar esta información son nuestros intereses legítimos.

Información Que Recogemos

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente cuando utilizas nuestro Sitio, como cuando creas una cuenta, realizas un pedido o te pones en contacto con nosotros para solicitar atención al cliente. La información que recopilamos puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de pago y otra información que decidas proporcionarnos.

También recopilamos información automáticamente cuando utilizas nuestro Sitio, como tu dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo y sistema operativo. Esta información puede recopilarse utilizando cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento.

Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos la información que recopilamos para prestar y mejorar nuestros servicios, procesar tus pedidos, comunicarnos contigo y personalizar tu experiencia en nuestro Sitio. También podemos utilizar tu información con fines de investigación y análisis, para detectar y prevenir el fraude, y para cumplir con las obligaciones legales.

Cómo Compartimos Tu Información

Podemos compartir tu información con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro Sitio, procesar tus pedidos y proporcionar atención al cliente. También podemos compartir tu información con nuestros socios comerciales, como procesadores de pagos, proveedores de envíos y socios de marketing, para ofrecerte mejores servicios.

También podemos revelar tu información en respuesta a una solicitud legal, como una orden judicial o citación, o cuando creamos que es necesario para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los derechos, propiedad o seguridad de otros.

Tus Opciones

Puedes optar por no facilitarnos determinada información, pero esto puede limitar tu capacidad para utilizar algunas funciones de nuestro Sitio.

También puedes optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones del correo electrónico o poniéndote en contacto con nosotros directamente.

Cookies

Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre tu uso de nuestro Sitio. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, pero esto puede limitar tu capacidad para utilizar algunas funciones de nuestro Sitio.

Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal del acceso, la divulgación y el uso no autorizados. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es completamente segura y no podemos garantizar la seguridad de tu información.

Protección de Tus Datos

Guardamos todos los Datos que nos proporcionas a través del Sitio Web en una base de datos segura basada en la nube. Ten en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Aunque tomamos medidas comercialmente razonables para salvaguardar tus Datos, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de datos. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad de los Datos que nos transmitas, y no somos responsables de ningún acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción de tus Datos que pueda ocurrir a pesar de nuestros mejores esfuerzos. Todos los Datos que nos proporciones serán conservados y podrán ser accesibles por nuestros empleados, proveedores de servicios autorizados y terceros.

RGPD

Stampops se compromete a cumplir el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en su tratamiento de datos personales. El RGPD otorga a las personas determinados derechos en relación con sus datos personales, incluido el derecho de acceso, rectificación y supresión de los datos personales, el derecho a oponerse al tratamiento y el derecho a la portabilidad de los datos.

Si te encuentras en la Unión Europea y deseas ejercer alguno de estos derechos, ponte en contacto con nosotros en hello@stampops.com.. Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable y de conformidad con la legislación aplicable.

Cumplimiento de la CalOPPA

También nos comprometemos a cumplir la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California ("CalOPPA"), que exige que los sitios web comerciales y los servicios en línea publiquen una política de privacidad. La ley exige a cualquier persona o empresa de Estados Unidos (y posiblemente del mundo) que gestione sitios web que recopilen "información personal identificable" de consumidores de California que publique en su sitio web una política de privacidad bien visible en la que se indique exactamente la información que se recopila y las personas o empresas con las que se comparte. Como exige la CalOPPA, aceptamos lo siguiente: Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima. Nuestro enlace a la Política de Privacidad incluye la palabra "Privacidad" y puede encontrarse fácilmente en la página especificada anteriormente. Nos esforzamos por cumplir los requisitos de la CalOPPA en virtud de esta Política de Privacidad en consonancia con nuestra política de recopilación, almacenamiento y divulgación de datos de los usuarios, tal como se indica para el cumplimiento del GDPR.

Cumplimiento de la Ley de Privacidad de California 2018 - CCPA

Esta Política de Privacidad también se aplica a los residentes de California y describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tus Datos Personales, así como la forma en que puedes ejercer tus derechos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA", por sus siglas en inglés).

Stampops se compromete a cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) en su procesamiento de datos personales. La CCPA proporciona a los residentes de California ciertos derechos en relación con sus datos personales, incluido el derecho a saber qué datos personales se están recopilando sobre ellos, el derecho a acceder, corregir y eliminar datos personales, y el derecho a optar por no participar en la venta de datos personales.

Si resides en California y deseas ejercer alguno de estos derechos, ponte en contacto con nosotros en hello@stampops.com.. Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable y de acuerdo con la legislación aplicable.

No vendemos datos personales a terceros para sus fines comerciales.

Notificaciones de Marketing por SMS

Al proporcionar tu número de teléfono móvil y optar por recibir notificaciones de marketing por texto de Stampops, aceptas recibir mensajes de texto de marketing automatizados de nuestra parte en el número de móvil proporcionado. Reconoces que el consentimiento no es una condición de compra.

Te enviaremos mensajes de texto sobre promociones, eventos y otros mensajes de marketing que puedan ser de tu interés. Es posible que se apliquen tarifas estándar de mensajes de texto y datos.

Puedes optar por no recibir mensajes de texto en cualquier momento respondiendo "STOP" a cualquier mensaje de texto que recibas de nosotros. También puedes ponerte en contacto con nosotros en hello@stampops.com. para darte de baja.

No compartiremos tu número de teléfono móvil con terceros para sus fines comerciales sin tu consentimiento explícito. Sin embargo, podemos compartir tu número de teléfono móvil con proveedores de servicios que nos ayudan a enviarte mensajes de texto. También podemos revelar tu número de teléfono móvil si así lo exige la ley o un proceso legal.

Ten en cuenta que si optas por dejar de recibir notificaciones de marketing por SMS no dejarás de recibir otros tipos de comunicaciones de Stampops, como mensajes de marketing por correo electrónico o mensajes transaccionales relacionados con tu cuenta.

Proveedores de Servicios de Terceros

Es posible que contratemos a terceras empresas y particulares, como Google, Facebook, Pinterest, Stripe y PayPal, para que nos ayuden a prestar y mejorar los servicios ofrecidos en nuestro sitio web. Estos proveedores de servicios externos pueden realizar diversas tareas en nuestro nombre, como analizar cómo se utiliza nuestro sitio web, prestar servicios relacionados con el sitio web y procesar transacciones.

Podemos compartir tus datos con estos proveedores de servicios externos sólo en la medida necesaria para que realicen estas tareas en nuestro nombre. Exigimos a nuestros proveedores de servicios externos que protejan tus datos y los utilicen únicamente para los fines para los que los hemos contratado. Tienen prohibido revelar o utilizar tus datos para cualquier otro fin sin tu consentimiento explícito.

Ten en cuenta que estos proveedores de servicios externos pueden tener sus propias políticas de privacidad que rijan la recopilación, el uso y la divulgación de tus datos. Te recomendamos que consultes estas políticas antes de utilizar sus servicios o facilitarles tus datos personales.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios significativos en la política, te lo notificaremos publicando un aviso en nuestro Sitio o por otros medios.

Contacta con Nosotros

Si tienes alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad, ponte en contacto con nosotros en hello@stampops.com.

 

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Nuestro equipo está a tu disposición 24 horas al día, 7 días a la semana, para cualquier consulta, pregunta o solicitud.

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